domingo, 17 de febrero de 2013

Trabajando en Equipo


¿Qué tipo de integrante de equipo soy?
Según lo realizado en la clase con la dinámica de las torres, desempeñe un papel similar al del trabajador en equipo porque como en el libro se menciona este tipo de personas les gusta cooperar, sabe escuchar y por otra parte les disgusta las confrontaciones y trata en todo momento de evitar fricciones en el equipo.

¿Cuál fue mi rol durante la dinámica de grupo?
Durante la realización del trabajo siento que desempeñe de la mejor forma mi trabajo, trate de ayudar en todo momento al equipo, realice el trabajo queme establecieron y eso por eso considero que fui participativo en el proyecto aunque debo de aceptar que tal vez no fui muy comunicativo con mis compañeros pero es un aspecto el cual puedo corregir con facilidad.

¿Considero que poseo condiciones para trabajar en equipo?
Pienso que si reúno ciertas cualidades las cuales me permiten trabajar en equipo como por ejemplo: soy colaborador, me es fácil trabajar en equipo, suelo escuchar a las personas, me considero una persona flexible abierta al dialogo, estas y otras cualidades me postulan como una persona apta para trabajar en equipo.

Sobre el comportamiento de los gansos
En el video el vuelo de los gansos trabajo en equipo aprecie diversos comportamientos los cuales me llamaron la atención dentro de los cuales he podido llegar a varias conclusiones, trabajando en equipo se logran más rápido y eficientemente los objetivos establecidos, es muy importante dar y recibir ayuda en todo momento a la hora de trabajar en equipo, la motivación es sumamente relevante en el desempeño del grupo debido a que de esta dependen directamente los resultados del grupo, porque con un grupo motivado se pueden logar diversas metas hasta las pensábamos podían ser inalcanzables, por el contrario con un grupo desmotivado es difícil cumplir los objetivos por más simples que sean.

Desde mi punto de vista la más importante es el hecho de que ellos confían en todos sus miembros para que los lideren debido al aspecto que cuando el líder siente que no se encuentra en sus mejores condiciones este deja su puesto para que inmediatamente otro ocupe su lugar, lo cual me parece un comportamiento muy digno de apreciar.

¿Tenemos la humildad necesaria para aceptar cuando realizamos nuestras tareas de una forma incorrecta?

Preguntas Criticas


¿Por qué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa?
Al momento de entablar una conversación siempre deseamos que nuestro mensaje quede bien claro, esto para tratar de evitar inconvenientes o problemas futuros con respecto a nuestra idea expresada. Y para logar esto cabe destacar que para tener éxito con nuestro mensaje no basta con hablar claro, con un tono de voz adecuando  y expresar correctamente nuestras ideas, esto porque también debemos tomar en cuenta distintos factores externos como por ejemplo el ruido, interferencias, y demás factores que pueden alterar nuestra idea expresada, debido a estos motivos es bueno utilizar la recapitulación como una excelente técnica de comunicación , ya que esta nos permite hacer un breve resumen o abarcar de nuevo los principales temas evaluados dentro del dialogo establecido y así nos podemos asegurar que nuestro mensaje fue transmitido correctamente.

A continuación les mostrare 3 escenarios los cuales en el trabajo podrían propiciar conversaciones estresantes.
1.       Problemas con un cliente: Este es un caso muy especial ya que en la mayoría de los casos este puede marcar nuestro futuro en la empresa ya sea para obtener buenos resultados o todo lo contario. Por tanto siempre tenemos que tomar este con mucha seriedad y mucha calma, aquí sobresalen aspectos como la  capacidad de escuchar, tener tolerancia, esto porque aunque el cliente esté equivocado debemos de hacerlo entrar en razón y solucionar el problema de la mejor manera.

2.       Malos entendidos con cualquier miembro de nuestro entorno: En cualquier área de nuestra vida no estamos exentos a esta situación esto porque de una u otra forma siempre vamos a toparnos con una situación así. Acá lo más importantes es apreciar los diferentes puntos de vista de los involucrados, y no aferrarse a la idea de que tenemos la razón sin importar lo que digan los demás, en otras palabras es importante tener la mente abierta en todo instante y calma para manejar de la mejor forma la situación.

3.       Aceptar nuestros errores: Este caso depende mucho del tipo de personalidad de la persona, por tal puede que no sea tan estresante o por el contrario sea toda una odisea resolver dicho caso. Considero importante destacar que el cometer errores es de humanos y dicho acto no nos mas o menos inteligentes.

Mi gerente no escucha mis sugerencias para mejorar  mi trabajo. ¿Cómo abordo y resuelvo este problema?
Recurrir a un dialogo sutil y adecuado es la opción más sana e inteligente para solucionar el problema anterior, primero sería bueno preguntar o discutir por qué nuestras ideas no son tomadas en cuenta, después de lo anterior ofrecer argumentos contundentes con los cuales podemos afirmar y sostener que nuestras sugerencias pueden ser claves para hacer más eficiente nuestro trabajo y por ultimo llegar a un acuerdo sano en el cual se evalúen los distintos intereses de los involucrados.

¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
Este es un tema en el cual se ven envueltos los estereotipos e ideas que la sociedad se ha encargado de establecer  y en algunas ocasiones también interviene la forma en que las personas han sido educadas y los distintos valores inculcados, de todo lo anterior dependen las consecuencias de esta situación. Cabe resaltar que el hombre por naturaleza suele ser más directo, impulsivo y no se enfoca mucho en la parte crítica mientras que las mujeres analizan una y otra vez la situación, son mucho más críticas y no son tan directas en sus temas.